FreshMail.pl
FAQ 2017-12-28T20:19:37+00:00

W tym miejscu znajdziesz wszystkie niezbędne informacje, o tym jak zorganizowana jest praca naszego sklepu.

 

Kupując w naszym sklepie internetowym masz do wyboru:

      • odbiór osobisty (oczywiście darmowy)
      • przesyłkę pocztową
      • przesyłkę kurierską

Jeśli zdecydowałeś się na odbiór osobisty, umówimy się z Tobą w dogodnym dla obu stron miejscu i czasie. Po prostu zadzwoń: tel. 663 726 101

Jeśli wybrałeś przesyłkę pocztową, Twoje zamówienie zostanie wysłane do 48 godzin po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym (mowa oczywiście o dniach roboczych). Koszt przesyłki pocztowej to 12 zł.

Jeśli jednak wolisz, by Twoje zakupy dostarczył Ci kurier, paczka dotrze do Ciebie 24-48 h od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym. Jeśli będzie to przed godziną 12.00, przesyłkę powinieneś mieć w ręku już następnego dnia. Koszt nadania paczki za pośrednictwem kuriera to 19 zł.

W sprawie nadawania przesyłek zagranicznych, po prostu skontaktuj się z nami: agnieszka@fotoprojektor.pl, tel. 663 726 101

Jesteśmy kreatywnym zespołem, który ceni jakość, unikalność i autorskie pomysły. Tego też oczekujemy od współpracujących z nami dostawców.

Jeśli koszulki – to najwyższej jakośći z nierozciągliwej i niekurczliwej bawełny.

Jeśli nadruk – to zawsze cyfrowa jakość.

Jeśli kubki – pełna odporność (można je myć w zmywarce)

Jeśli plakaty – odpowiedniej jakość papier, który dostarczamy do Ciebie w tekturowej tubie.

Wszystkie nasze projekty, pomysły i produkty to efekt wspólnej, twórczej pracy. Masz prawo wymagać od nas najwyższej jakości.

Po dokonaniu zakupów w sklepie internetowym www.zaglebiarki.pl masz 14 dni na zastanowienie się, czy chcesz zachować nasze produkty u siebie.

Jeśli uznasz, że chcesz je zwrocić, odeślij towar listem polecenym na adres:

Studio Kreatywne Miastoprojekt

ul. Dziewicza 33

41-200 Sosnowiec

Jeśli przed wysyłka skontaktujesz się z nami (agnieszka@fotoprojektor.pl) – to bardzo ułatwi procedurę zwrotu.

Po otrzymaniu przesyłki w ciągu 10 dni, zwrócimy Ci pieniądze.

PAMIĘTAJ! Zwrotowi nie podlegają koszty przesłania do nas zwracanego towaru.

Produkty, które zwracasz powinny być czyste, mieć oryginalne metki. Prosimy o przesłanie towaru wraz z opakowaniem (np. kubek i pudełko, koszulka i folia, plakat i tuba). Towar nie może nosić śladów użytkowania.

Jeśli chcesz odesłać nam produkt z powodu złego rozmiaru i wymienić na właściwy – napisz na o tym lub zadzwoń (tel. 663 726 101)

W przypadku, gdy trafił do Ciebie produkt, który chcesz reklamać

Wysoka jakość jest dla nas priorytetem. W przypadku, gdy zdecydujesz się reklamować zakupione u nas produkty, prosimy postępuj według instrukcji:

  1. Prześlij reklamowany towar listem poleconym na adres:

Studio Kreatywne Miastoprojekt

ul. Dziewicza 33

41-200 Sosnowiec

Prosimy o poinformowanie nas o zamiarze złożenia reklamacji na adres: agnieszka@fotoprojektor.pl To znacznie ułatwi nam całą procedurę.

W ciągu 14 dni otrzymasz od nas informację dotyczącą rozpatrzenia reklamacji. Jeśli będzie pozytywna, zwrócimy Ci koszt przesłania towaru i uraczymy Cię drobnym upominkiem 🙂

Cześć, mamy dla Ciebie kupony rabatowe, informacje o nowościach i inne niespodzianki

Wystarczy, że zostawisz tu swój e-mail. Będziemy w kontakcie

Chcę otrzymywać newsletter od Zagłębiarek

FreshMail.pl